Protection des données
Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur aocsi.fr est la société SILCA TECHNOLOGIE (SASU, 903 010 957 R.C.S. Le Mans), dont le siège social est situé 60 avenue François Mitterrand, 72000 Le Mans, éditrice de la marque AOCSI.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@aocsi.fr.
Données que nous collectons
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que les données strictement nécessaires.
- Données de contact que vous nous transmettez volontairement via le formulaire ou par courriel : nom, organisation, adresse électronique, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.
- Données techniques de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, journaux serveur). Aucun profilage publicitaire n'est réalisé.
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité sans votre consentement. Voir notre politique de cookies.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation (devis, échanges) — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime.
- Mesure d'audience éventuelle, uniquement si vous y consentez via le bandeau cookies — base légale : votre consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par les seules personnes habilitées au sein d'AOCSI. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Pour l'exploitation du site, nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent sur nos instructions, notamment Netlify (hébergement). Ces prestataires présentent des garanties appropriées de protection des données.
Transferts hors Union européenne
Notre hébergeur pouvant opérer des infrastructures aux États-Unis, certaines données techniques sont susceptibles d'être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis).
Durée de conservation
- Données de contact des prospects : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
- Données contractuelles des clients : durée de la relation, puis archivage selon les obligations légales.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à l'état de l'art pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : chiffrement des échanges (HTTPS), cloisonnement des accès et principe du moindre privilège.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
- Droit à la limitation et droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@aocsi.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).
Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.