Réponse à incident · 01
Structurer la cellule de crise
Nous aidons à monter et à animer la cellule de crise : rôles clairs (décision, technique, communication, juridique), rythme des points de situation, main courante horodatée des décisions. Cette structure évite la double peine d'une crise mal pilotée, où les efforts se dispersent et les décisions se contredisent.
Réponse à incident · 02
Décider et communiquer sous pression
La cellule doit trancher des questions lourdes avec une information partielle : périmètre à couper, activation du PCA/PRA, notification à la CNIL et aux clients, communication interne et externe. Nous éclairons ces arbitrages sous l'angle du risque cyber et articulons le technique avec les enjeux métier, réglementaires et réputationnels.
Notre méthode
Une intervention cadrée, du premier échange au suivi.
La même rigueur à chaque mission, quel que soit le périmètre.
Cadrage
Périmètre, objectifs et règles d'engagement définis avec vous.
Intervention
Nos experts exécutent la mission : outillage et analyse manuelle.
Restitution
Rapport priorisé par le risque, synthèse direction et plan d'action.
Accompagnement
Suivi de la remédiation et contre-vérification des correctifs.
Le pôle Réponse à incident & CERT
La vue d'ensemble et les prestations sœurs de ce pôle d'expertise.
Prêt à y voir clair sur votre exposition ?
Échangez avec un expert senior. Cadrage gratuit, prix publics, aucun engagement.
Questions fréquentes
Qui doit siéger dans la cellule de crise ?
Un décideur mandaté (direction générale), un référent technique (DSI/RSSI), la communication, le juridique ou le DPO, et les métiers critiques concernés. La force de la cellule tient à la clarté des rôles, pas à son effectif.
Peut-on s'entraîner avant la vraie crise ?
Oui, et c'est vivement recommandé. Un exercice de gestion de crise (table-top) teste les circuits de décision et de communication à froid. Nos prestations de gouvernance et de PCA/PRA préparent ces dispositifs en amont.